Observando As Assertivas Acerca Do Experimento De Hawthorne

Reza September 18, 2022
Experimento de hawthorne

O experimento de Hawthorne foi um estudo realizado entre os anos de 1924 e 1932 por Elton Mayo e sua equipe, com o objetivo de analisar os efeitos do ambiente de trabalho na produtividade dos funcionários de uma fábrica de componentes elétricos em Chicago, nos Estados Unidos. O experimento foi um marco na história da Administração e da Psicologia Organizacional, e suas descobertas ainda são discutidas e aplicadas atualmente.

Assertiva 1: O experimento de Hawthorne foi realizado em uma única etapa.

Essa assertiva é falsa. O experimento de Hawthorne foi dividido em quatro etapas principais, com duração total de aproximadamente oito anos. As etapas foram:

  • Estudo da iluminação (1924-1927): nessa etapa, foram testados os efeitos da iluminação no ambiente de trabalho sobre a produtividade dos funcionários. A conclusão foi que as mudanças de iluminação não afetavam a produtividade de forma significativa, mas a atenção dada ao estudo pelos pesquisadores já começou a gerar um impacto positivo no desempenho dos trabalhadores.
  • Estudo das condições de trabalho (1927-1930): nesse período, os pesquisadores começaram a observar outros fatores que poderiam influenciar a produtividade dos funcionários, como temperatura, umidade, ventilação, pausas para descanso e alimentação. Os resultados mostraram que a produtividade era afetada positivamente quando as condições de trabalho eram mais adequadas.
  • Estudo das relações sociais (1928-1930): nessa etapa, os pesquisadores analisaram a influência das relações sociais entre os funcionários e entre os funcionários e seus superiores na produtividade. Foi descoberto que a coesão do grupo e a liderança participativa eram fatores importantes para o aumento da produtividade.
  • Estudo das normas sociais (1931-1932): na última etapa, os pesquisadores analisaram como as normas e os valores compartilhados pelos funcionários afetavam a produtividade. Foi descoberto que a pressão do grupo e a conformidade com as normas eram fatores importantes para o aumento da produtividade, mesmo quando as normas eram contrárias aos interesses individuais dos funcionários.

Assertiva 2: O experimento de Hawthorne comprovou que aumentar os salários era a melhor forma de aumentar a produtividade.

Essa assertiva é falsa. Embora os pesquisadores tenham oferecido aumentos salariais aos funcionários durante o experimento, eles descobriram que o aumento salarial não era o fator mais importante para a melhora da produtividade. Na verdade, as condições de trabalho, as relações sociais e as normas compartilhadas pelos funcionários se mostraram mais influentes do que o salário em si.

Assertiva 3: O experimento de Hawthorne foi criticado por outras escolas da Administração, que não concordavam com seus resultados.

Essa assertiva é verdadeira. O experimento de Hawthorne foi bastante criticado por outras escolas da Administração, principalmente a Escola Clássica, que defendia a racionalização do trabalho e a maximização da eficiência por meio da divisão do trabalho e da supervisão hierárquica. Para os clássicos, o fator mais importante na produtividade era a eficiência técnica, e não as relações sociais ou psicológicas entre os funcionários.

Conclusão

O experimento de Hawthorne foi um marco na história da Administração e da Psicologia Organizacional, e suas descobertas ainda são discutidas e aplicadas atualmente. Embora tenha sido criticado por outras escolas da Administração, o experimento mostrou a importância das condições de trabalho, das relações sociais e das normas compartilhadas pelos funcionários na produtividade, e ajudou a abrir caminho para uma abordagem mais humanista da Administração, que valoriza o bem-estar dos funcionários e a participação dos mesmos nas decisões da organização.

FAQs

1. O que é a Escola Clássica da Administração?

A Escola Clássica da Administração é uma corrente de pensamento que surgiu no início do século XX, com os trabalhos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol e outros autores. Essa escola defende a racionalização do trabalho e a maximização da eficiência por meio da divisão do trabalho e da supervisão hierárquica. Para os clássicos, o fator mais importante na produtividade era a eficiência técnica, e não as relações sociais ou psicológicas entre os funcionários.

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2. Quais foram as principais descobertas do experimento de Hawthorne?

O experimento de Hawthorne mostrou que as condições de trabalho, as relações sociais e as normas compartilhadas pelos funcionários têm um impacto significativo na produtividade. Os pesquisadores descobriram que a coesão do grupo, a liderança participativa e as condições de trabalho mais adequadas são fatores importantes para o aumento da produtividade, mesmo quando os salários não são aumentados.

3. Como o experimento de Hawthorne influenciou a Administração?

O experimento de Hawthorne ajudou a abrir caminho para uma abordagem mais humanista da Administração, que valoriza o bem-estar dos funcionários e a participação dos mesmos nas decisões da organização. As descobertas do experimento também influenciaram o desenvolvimento da Psicologia Organizacional, que estuda o comportamento humano nas organizações e busca entender como fatores psicológicos e sociais afetam a produtividade e a satisfação dos funcionários.

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Reza Herlambang

Eu sou um escritor profissional na área de educação há mais de 5 anos, escrevendo artigos sobre educação e ensino para crianças na escola.

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