Mintzberg Definiu Os Papéis Gerenciais

Reza August 11, 2021
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Henry Mintzberg, professor da McGill University, em Montreal, Canadá, é um dos mais renomados estudiosos sobre a gestão empresarial. Ele é autor de diversos livros sobre o tema e é reconhecido por suas pesquisas e teorias voltadas para a prática da gestão.

Uma das principais contribuições de Mintzberg para a teoria da administração foi a definição dos papéis gerenciais. Segundo ele, os gerentes desempenham dez papéis diferentes, agrupados em três categorias: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.

Papéis interpessoais

Os papéis interpessoais dizem respeito à posição de liderança do gerente e sua relação com as pessoas que trabalham com ele. São eles:

  • Líder: o gerente é responsável por liderar e motivar sua equipe;
  • Ligação: o gerente é o ponto de contato entre a empresa e outras pessoas ou organizações;
  • Porta-voz: o gerente representa a empresa em eventos ou situações externas.

Papéis informacionais

Os papéis informacionais dizem respeito à coleta, análise e distribuição de informações dentro da empresa. São eles:

  • Monitor: o gerente coleta informações sobre o ambiente externo e interno da empresa;
  • Disseminador: o gerente compartilha as informações coletadas com sua equipe e outros colaboradores;
  • Porta-voz: o gerente representa a empresa em eventos ou situações externas.

Papéis decisórios

Os papéis decisórios dizem respeito à tomada de decisão e a solução de problemas dentro da empresa. São eles:

  • Empreendedor: o gerente busca oportunidades de negócio e inovação na empresa;
  • Disturbador: o gerente é responsável por tomar decisões difíceis e lidar com conflitos;
  • Alocador de recursos: o gerente decide onde alocar os recursos da empresa;
  • Negociador: o gerente negocia com outras pessoas ou organizações em nome da empresa.

Esses dez papéis não são desempenhados de forma isolada, mas sim de forma integrada e dinâmica, de acordo com as necessidades e contextos da empresa. Além disso, Mintzberg destaca que os gerentes precisam ter habilidades técnicas, humanas e conceituais para desempenhar seus papéis de forma eficaz.

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A teoria dos papéis gerenciais de Mintzberg é uma das mais influentes para a gestão empresarial, pois ajuda a entender as diferentes funções e responsabilidades dos gerentes e como elas se relacionam com a estrutura e o funcionamento da empresa.

Conclusão

A definição dos papéis gerenciais por Mintzberg foi uma das maiores contribuições para a teoria da administração. Através dela, é possível entender as diferentes funções e responsabilidades dos gerentes e como elas se relacionam com a estrutura e o funcionamento da empresa. É importante destacar que esses papéis não são desempenhados de forma isolada, mas sim de forma integrada e dinâmica, de acordo com as necessidades e contextos da empresa. Além disso, para desempenhar seus papéis de forma eficaz, os gerentes precisam ter habilidades técnicas, humanas e conceituais.

FAQs

1. Quais são os papéis interpessoais definidos por Mintzberg?

Os papéis interpessoais definidos por Mintzberg são:

  • Líder: o gerente é responsável por liderar e motivar sua equipe;
  • Ligação: o gerente é o ponto de contato entre a empresa e outras pessoas ou organizações;
  • Porta-voz: o gerente representa a empresa em eventos ou situações externas.

2. O que são os papéis informacionais na teoria de Mintzberg?

Os papéis informacionais definidos por Mintzberg dizem respeito à coleta, análise e distribuição de informações dentro da empresa. São eles:

  • Monitor: o gerente coleta informações sobre o ambiente externo e interno da empresa;
  • Disseminador: o gerente compartilha as informações coletadas com sua equipe e outros colaboradores;
  • Porta-voz: o gerente representa a empresa em eventos ou situações externas.

3. Quais são os papéis decisórios definidos por Mintzberg?

Os papéis decisórios definidos por Mintzberg dizem respeito à tomada de decisão e a solução de problemas dentro da empresa. São eles:

  • Empreendedor: o gerente busca oportunidades de negócio e inovação na empresa;
  • Disturbador: o gerente é responsável por tomar decisões difíceis e lidar com conflitos;
  • Alocador de recursos: o gerente decide onde alocar os recursos da empresa;
  • Negociador: o gerente negocia com outras pessoas ou organizações em nome da empresa.

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Reza Herlambang

Eu sou um escritor profissional na área de educação há mais de 5 anos, escrevendo artigos sobre educação e ensino para crianças na escola.

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